Cómo tratar las Keywords de Marca
Separar las keywords de marca en campañas distintas es una práctica altamente recomendada en la publicidad en Amazon y otras plataformas publicitarias como Google Ads. Esta estrategia permite una gestión más eficaz y precisa de tus campañas, optimizando el rendimiento y maximizando el retorno de inversión (ROI). Si no se separan, al ser una keyword especial y altamente específica, podrían desvirtuar las métricas y los resultados.
Tabla de contenidos
Razones para Separar las Keywords de Marca
Diferencias en la Intención de Búsqueda
Definición
Las keywords de marca (branded keywords) son aquellas que incluyen el nombre de tu marca o variantes cercanas. Las keywords genéricas (non-branded keywords) no mencionan ninguna marca y se centran en la categoría del producto o características generales.
Importancia
- Keywords de Marca: Los usuarios que buscan con keywords de marca ya tienen un conocimiento previo de tu marca y una mayor intención de compra. Están más cerca de la decisión de compra.
- Keywords Genéricas: Los usuarios que buscan con keywords genéricas están explorando opciones y comparando productos. Su intención de compra puede ser más baja, y están en una etapa más temprana del embudo de ventas.
Estrategia
- Separar las Campañas: Al separar las keywords de marca de las genéricas, puedes ajustar tus estrategias y presupuestos para cada tipo de búsqueda de manera más efectiva. Las keywords de marca pueden recibir un tratamiento diferente al de las keywords genéricas, ya que los usuarios están en diferentes etapas del embudo de compra.
Optimización del Presupuesto
Importancia
- Asignación de Presupuesto: Las keywords de marca generalmente tienen un CPC (Costo por Clic) más bajo y una tasa de conversión más alta que las keywords genéricas. Al separar estas keywords en campañas distintas, puedes asignar el presupuesto de manera más eficiente, garantizando que no se gaste innecesariamente en búsquedas menos rentables.
- Control del Gasto: Permite un mejor control sobre el gasto publicitario y asegura que se maximice el retorno de inversión para cada grupo de palabras clave.
Estrategia
- Ajuste de Presupuestos: Asigna un presupuesto mayor a las keywords de marca si tus análisis muestran una mayor tasa de conversión, y ajusta las pujas para las keywords genéricas para maximizar su efectividad sin exceder tu presupuesto.
Medición y Análisis de Rendimiento
Importancia
- Datos Claros: Al separar las campañas, obtendrás datos más claros y precisos sobre el rendimiento de cada tipo de palabra clave. Esto facilita la identificación de qué estrategias están funcionando y cuáles necesitan ajustes.
- Comparación de Resultados: Permite una comparación más directa entre las campañas de keywords de marca y genéricas, ayudando a determinar cuál es más efectiva en diferentes contextos y periodos.
Estrategia
- Monitoreo de KPIs: Monitorea métricas clave como el CTR (Click-Through Rate), la tasa de conversión, el ACOS (Advertising Cost of Sales), y el CPC por separado para las campañas de keywords de marca y genéricas.
Ajuste de Estrategias Publicitarias
Importancia
- Estrategias Diferenciadas: Las campañas de keywords de marca y genéricas requieren enfoques diferentes. Las keywords de marca pueden beneficiarse de mensajes y creatividades específicas que refuercen la lealtad a la marca y la conversión, mientras que las keywords genéricas pueden enfocarse en destacar las características y beneficios del producto.
- Segmentación y Remarketing: Puedes utilizar estrategias de remarketing más efectivas para los usuarios que buscan keywords de marca, ya que están más familiarizados con tu producto.
Estrategia
- Creatividades y Mensajes: Diseña anuncios y creatividades específicos para cada tipo de campaña, alineando el mensaje con la etapa del embudo de compra en la que se encuentra el usuario.
Ejemplo Práctico
Supongamos que vendes relojes de lujo bajo la marca «LuxeTime»:
Campaña de Keywords de Marca:
- Keywords: «LuxeTime», «Relojes LuxeTime», «LuxeTime edición limitada».
- Estrategia: Utiliza anuncios que refuercen la calidad y los valores de la marca, como testimonios de clientes satisfechos y características distintivas del producto.
- Presupuesto: Asigna un presupuesto mayor debido a la alta probabilidad de conversión.
Campaña de Keywords Genéricas:
- Keywords: «relojes de lujo», «relojes resistentes al agua», «relojes con cronógrafo».
- Estrategia: Destaca las características del producto, como materiales premium, resistencia al agua y precisión del cronógrafo.
- Presupuesto: Ajusta el presupuesto y las pujas para maximizar el alcance sin exceder el gasto publicitario.
Conclusión
Separar las keywords de marca en campañas distintas es una estrategia clave para optimizar el rendimiento de tus campañas publicitarias en Amazon. Esta separación permite gestionar el presupuesto de manera más eficiente, obtener datos más precisos, ajustar las estrategias de marketing de acuerdo con la intención de búsqueda del usuario y, en última instancia, maximizar el retorno de inversión. Implementar esta práctica te ayudará a mejorar significativamente la eficacia de tus esfuerzos publicitarios y a alcanzar tus objetivos de negocio de manera más efectiva.
¿Deberías Pujar por Keywords de Marca en Amazon?
Pujar por keywords de marca es una estrategia que puede tener ventajas significativas, aunque a veces no sea inmediatamente obvio por qué deberías hacerlo. A continuación, se detallan las razones por las que puede ser beneficioso pujar por keywords de marca, así como algunos factores a considerar.
Razones para Pujar por Keywords de Marca
Protección de Marca
Definición
Pujar por tus propias keywords de marca asegura que tu producto aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan específicamente tu marca.
Importancia
- Competencia: Evita que tus competidores capten clientes que están buscando directamente tus productos. Sin pujar por tus keywords de marca, es posible que competidores pujando por esas keywords aparezcan por encima de tus listados orgánicos.
- Visibilidad y Control: Mantiene el control sobre cómo se presenta tu marca en los resultados de búsqueda, asegurando que los anuncios sean coherentes con tu estrategia de marca.
Estrategia
- Presupuesto Moderado: Dedica una parte de tu presupuesto publicitario a pujar por keywords de marca para proteger tu posición en los resultados de búsqueda.
Mejora del Click-Through Rate (CTR)
Definición
Las búsquedas de marca generalmente tienen un CTR más alto porque los usuarios ya están familiarizados con tu marca y tienen una intención de compra más fuerte.
Importancia
- Eficiencia: Un CTR más alto puede mejorar la eficiencia de tus campañas publicitarias, reduciendo el costo por clic (CPC) y aumentando las conversiones.
- Credibilidad: Aparecer en los primeros lugares tanto en los resultados orgánicos como en los anuncios pagados puede aumentar la credibilidad y confianza del usuario en tu marca.
Estrategia
- Optimización de Anuncios: Asegúrate de que tus anuncios de marca sean altamente relevantes y atractivos, destacando las características y beneficios clave de tus productos.
Aumento de las Conversiones
Definición
Las keywords de marca tienden a convertir mejor porque los usuarios que buscan específicamente tu marca están más avanzados en el embudo de ventas.
Importancia
- Retorno de Inversión (ROI): Las campañas de keywords de marca suelen tener un mejor retorno de inversión debido a las altas tasas de conversión.
- Fidelización: Captar clientes que ya conocen tu marca puede fomentar la fidelización y aumentar las ventas recurrentes.
Estrategia
- Ofertas Especiales: Utiliza anuncios de keywords de marca para promocionar ofertas especiales o nuevos lanzamientos, incentivando aún más a los usuarios a realizar una compra.
Factores a Considerar
Costo del CPC
Análisis de Costos
Evalúa si el CPC de las keywords de marca es razonable y si las conversiones justifican el gasto publicitario. Generalmente, el CPC de keywords de marca es más bajo comparado con las keywords genéricas.
Rendimiento Orgánico
Evaluación del Orgánico
Analiza el rendimiento orgánico de tus keywords de marca. Si tus listados ya ocupan las primeras posiciones de forma orgánica, puedes ajustar tu estrategia publicitaria en consecuencia, aunque sigue siendo útil pujar para asegurar la primera posición.
Competencia
Monitoreo de Competidores
Observa si tus competidores están pujando por tus keywords de marca. Si es así, es crucial pujar para evitar perder visibilidad y ventas.
Ejemplo Práctico: Venta de Ropa Deportiva
Supongamos que vendes ropa deportiva bajo la marca «DeportesFit»:
Protección de Marca:
- Keywords: «DeportesFit», «DeportesFit camisetas», «DeportesFit leggings».
- Estrategia: Pujar por estas keywords asegura que tus anuncios aparezcan en la parte superior, protegiendo tu marca de competidores que podrían intentar captar tus clientes.
Mejora del CTR:
- Anuncios Atractivos: Crea anuncios que destaquen las características únicas de tus productos, como «Camisetas DeportesFit de secado rápido» y «Leggings DeportesFit con bolsillo oculto».
Aumento de Conversiones:
- Ofertas Especiales: Promociona descuentos exclusivos o lanzamientos de nuevos productos a través de anuncios para tus keywords de marca, incentivando a los usuarios a realizar una compra inmediata.
Conclusión
Pujar por keywords de marca es una estrategia recomendada para proteger tu visibilidad, mejorar el CTR y aumentar las conversiones. Aunque pueda parecer que ya tienes una buena posición orgánica, las campañas de keywords de marca aseguran que mantienes el control sobre cómo se presenta tu marca y evitas que los competidores capten a tus clientes potenciales. Implementar esta estrategia te ayudará a maximizar el retorno de inversión y fortalecer tu presencia en Amazon.