Introducción a la publicidad en Amazon

¿Qué es la Publicidad en Amazon PPC?

La plataforma de anuncios de Amazon es un ecosistema integral dentro de la plataforma de vendedores. Aquí, los vendedores pueden crear y gestionar diversas campañas publicitarias adaptadas a diferentes objetivos de marketing. Estas campañas pueden mostrarse de diversas maneras y en múltiples ubicaciones, incluyendo sitios fuera de Amazon, ampliando significativamente el alcance de la publicidad.

¿Para qué sirve la publicidad en Amazon?

La publicidad en Amazon es una herramienta esencial para potenciar la visibilidad de tus productos, atraer más clientes y aumentar las ventas. A continuación, se detallan los principales beneficios y su impacto:

1. Aumento de Visibilidad

   • Por qué es importante: Los anuncios de productos (Sponsored Products) aparecen en lugares prominentes como los resultados de búsqueda y las páginas de detalles del producto. Esto aumenta significativamente la probabilidad de que los clientes vean y hagan clic en tus productos.
   • Cómo funciona: Al aparecer en posiciones destacadas, tus productos son más fáciles de encontrar, incluso si no tienen un alto ranking orgánico inicialmente.

2. Mejora del Ranking

   • Por qué es importante: Un mayor número de clics y ventas a través de anuncios indica a Amazon que tu producto es relevante y popular.
   • Cómo funciona: Esto puede llevar a una mejor posición en los resultados de búsqueda orgánicos, ya que Amazon prioriza los productos que demuestran alta conversión y relevancia para los usuarios.

3. Segmentación Precisa

   • Por qué es importante: Permite dirigir los anuncios a audiencias específicas basadas en intereses, comportamientos de compra y datos demográficos.
   • Cómo funciona: Utilizando herramientas de segmentación, puedes asegurarte de que tus anuncios lleguen a los clientes más propensos a comprar tus productos, mejorando la eficiencia de tus campañas.

4. Optimización y Medición

   • Por qué es importante: La capacidad de medir y optimizar en tiempo real permite ajustar las estrategias publicitarias para maximizar el retorno de inversión.
   • Cómo funciona: Amazon proporciona métricas detalladas (como impresiones, clics, tasas de conversión, etc.) que te ayudan a entender el rendimiento de tus anuncios y hacer los ajustes necesarios.

5. Aumento de la Tasa de Conversión

   • Por qué es importante: Los clientes que hacen clic en los anuncios están más inclinados a realizar una compra.
   • Cómo funciona: Al dirigir tráfico altamente relevante a las páginas de tus productos, los anuncios en Amazon pueden convertir a más visitantes en compradores, incrementando las ventas.

6. Acelera la Indexación

   • Por qué es importante: La publicidad ayuda a que Amazon conozca y clasifique mejor tus productos y a tu cliente objetivo.
   • Cómo funciona: A través de las campañas publicitarias, Amazon obtiene datos sobre el rendimiento y la relevancia de tus productos, lo que acelera su indexación y mejora la precisión con la que se muestran en los resultados de búsqueda.

Estos beneficios hacen que la publicidad en Amazon sea una estrategia poderosa para cualquier vendedor que busque destacar en un mercado competitivo y lograr un crecimiento sostenido en sus ventas.

Tipos de Campañas en Amazon

Sponsored Products

Estos anuncios promocionan productos individuales, ayudando a aumentar la visibilidad y las ventas de productos específicos. Pueden ser de dos tipos:

• Automáticos: Configurados con una puja determinada o utilizando grupos de segmentación como coincidencia cercana, coincidencia lejana, sustitutos y complementarios. La segmentación automática es ideal para quienes recién comienzan o desean identificar nuevas palabras clave que puedan estar pasando por alto.
• Manuales: Pueden orientarse por producto (categorías o productos individuales) o por palabras clave (coincidencia amplia, de frase y exacta). Los anuncios manuales permiten un control más preciso sobre qué términos de búsqueda activan tus anuncios, y son ideales para optimizar el rendimiento basándose en datos específicos.

Sponsored Brands

Estos anuncios permiten destacar la marca y una selección de productos. Pueden presentarse en forma de banners o videos:

• Banners: Segmentación por categoría o productos específicos, o por keywords con coincidencia amplia, de frase o exacta. Estos anuncios son perfectos para incrementar el reconocimiento de la marca y dirigir tráfico a una página de la tienda o a una página de aterrizaje personalizada.
• Videos: Segmentación por categoría o productos específicos, o por keywords con coincidencia amplia, de frase o exacta. Los anuncios en video son altamente efectivos para captar la atención y transmitir mensajes más complejos de manera visual.

Sponsored Display

Permiten a los vendedores llegar a sus audiencias tanto dentro como fuera de Amazon, utilizando datos de compra e intención de compra:

• Segmentación Contextual: Elige productos o categorías para segmentar tus anuncios.
• Audiencias: Segmentación basada en audiencias de Amazon, remarketing de visitas y remarketing de compras. Estos anuncios son útiles para atraer a clientes potenciales que ya han mostrado interés en productos similares o en la categoría.

La Evolución de la Publicidad en Amazon

Amazon muestra anuncios en diferentes partes estratégicas de su plataforma y continuamente evoluciona e implementa nuevas características y opciones. Hace años, solo se podían crear anuncios automáticos y manuales para productos. Hoy en día, Amazon ofrece una variedad de formatos publicitarios, incluyendo videos, anuncios de productos y de marcas. Esta evolución refleja la creciente importancia de la publicidad en la plataforma y la necesidad de que los vendedores se adapten a nuevas herramientas y estrategias.

La Importancia de Dominar los Anuncios en Amazon

Si no eres vendedor en Amazon, es posible que no te hayas dado cuenta, pero cada vez hay más espacios en el feed de Amazon destinados a productos que pagan por aparecer. Hace años, la publicidad se limitaba a las tres primeras posiciones en la página de resultados de búsqueda, y esto se repetía dos veces en cada página. Ahora, hay anuncios en formato de video, anuncios de productos y de marca. La plataforma se está convirtiendo gradualmente en un modelo de «Pay to Play»; es decir, si no pagas, no vendes.

Hoy en día, a menos que seas una marca reconocida, y el 98% de los vendedores no lo son, necesitas pagar por visibilidad. Es como alquilar un local en la mejor calle de tu ciudad: si no inviertes en publicidad, nadie te verá, porque los mejores espacios están reservados para quienes pagan por ellos. Dominar el arte de los anuncios en Amazon es crucial para el éxito. No se trata solo de crear anuncios, sino de entender cómo optimizarlos para maximizar el retorno de la inversión. Los vendedores deben estar al tanto de las últimas tendencias y herramientas que ofrece Amazon para asegurarse de que sus productos lleguen a los clientes potenciales de manera efectiva.

En mercados como el de Estados Unidos, es casi imposible vender solo por posicionamiento orgánico a menos que seas una marca súper reconocida como Coca Cola o Nike. El resto de los vendedores se enfrentan a una feroz competencia para estar en las primeras posiciones de la primera página de Amazon, que es donde ocurre la magia. El 90% de las ventas se realizan en la primera página, y el 85% de ese 90% se concentra entre los primeros 10 productos. En otros mercados más pequeños, como el español, si tu producto no enfrenta tanta competencia, es posible que logres mantenerte arriba sin necesidad de PPC. No obstante, siempre deberás estar atento para asegurarte de que no te desplacen de tu posición.

Estrategias de PPC en Amazon

Objetivos de las Campañas de PPC

• Lanzar nuevos productos: Las campañas de PPC pueden ayudar a dar visibilidad inicial a nuevos productos, facilitando su entrada al mercado. Al dirigirse a las palabras clave correctas, puedes acelerar el proceso de obtener reseñas y construir una base sólida de clientes.
• Recuperar el ranking de palabras clave: Si tu producto ha perdido posiciones en los resultados de búsqueda, una campaña de PPC bien estructurada puede ayudarte a recuperar esas posiciones al aumentar las ventas y mejorar la relevancia del producto. Identificar y apuntar a palabras clave estratégicas puede ser crucial en este proceso.
• Obtener datos reales: Las campañas de PPC proporcionan datos valiosos sobre el comportamiento de los consumidores, como qué palabras clave generan más conversiones, qué anuncios tienen mejor rendimiento y qué productos tienen mayor demanda. Esta información es esencial para diseñar campañas con objetivos específicos y planificados. Los datos obtenidos también pueden influir en decisiones sobre el inventario y el desarrollo de productos.

Diferencias con Anuncios en Google o Instagram

Una de las principales diferencias entre los anuncios en Amazon y los de Google o Instagram es el impacto en el posicionamiento orgánico. Mientras que en Google o Instagram los anuncios se centran principalmente en aumentar la visibilidad y el tráfico pagado sin afectar directamente los resultados orgánicos, en Amazon las ventas generadas por PPC tienen un efecto directo en el posicionamiento orgánico del producto. Esto significa que una campaña de PPC exitosa en Amazon puede llevar a una mejora en la visibilidad orgánica del producto, incrementando las oportunidades de ventas a largo plazo sin necesidad de seguir invirtiendo en publicidad paga.

Mejores Prácticas para la Publicidad en Amazon PPC

1. Investigación de Palabras Clave: Utiliza herramientas de investigación de palabras clave para identificar términos relevantes y de alto rendimiento para tus productos. Palabras clave como «curso de publicidad en Amazon», «Amazon PPC», y «anuncios en Amazon» pueden ser valiosas.
2. Optimización de Listados: Asegúrate de que tus listados de productos estén optimizados con descripciones detalladas, imágenes de alta calidad y palabras clave relevantes. Un listado bien optimizado mejora tanto la conversión como la relevancia.
3. Monitoreo y Ajustes: Revisa regularmente tus campañas para ajustar las pujas, pausar palabras clave de bajo rendimiento y probar nuevas estrategias. El análisis continuo es clave para el éxito a largo plazo, y no todos los nichos o productos reaccionan igual a las mismas estrategias.
4. Segmentación Inteligente: Utiliza la segmentación avanzada para llegar a tu audiencia ideal. Esto incluye el uso de audiencias similares, remarketing y segmentación contextual para maximizar el alcance y la relevancia de tus anuncios.
5. Pruebas A/B: Realiza pruebas A/B en tus anuncios para identificar qué creatividades y mensajes funcionan mejor. Esto te permitirá optimizar tus campañas basándote en datos concretos.

Casos de Éxito en Publicidad en Amazon PPC

Expansión a un Nuevo Nicho de Mercado

Un cliente que fabrica pinceles para pintores profesionales, con precios que oscilan entre 25€ y 150€, me contrató para mejorar sus ventas en Amazon España. Aunque sus pinceles ya tenían buenas reseñas debido a su alta calidad, el listado de productos era muy pobre: no tenía amplitud semántica, las fotografías eran malas y no había videos.

Lo primero que hice fue mejorar el listado, optimizando las descripciones, mejorando las fotos y añadiendo videos de calidad. Una vez optimizado, creé una campaña «semillero», que es una campaña automática para que Amazon indexe el listado, reconozca qué vendemos y obtengamos los primeros términos de búsqueda.

Al analizar los informes, me di cuenta de que había ASINs en los que se realizaban ventas que eran libros sobre acuarelas, óleos, etc., todos libros de alto precio enfocados a pintores. ¿Qué hicimos? Añadimos palabras clave TOP al listado relacionadas con libros de pintura. Además, comenzamos a mostrar los pinceles directamente dentro de los listados de los mejores libros, no los más vendidos, sino los enfocados a profesionales.

Como resultado, empezamos a tener ventas dentro de ese nuevo nicho, aprovechando la sinergia entre los libros de pintura y los pinceles de alta calidad.

Herramientas y Recursos para Amazon PPC

Existen variedad de software en el mercado que te ayuda a gestionar tu negocio en amazon, esto son algunos ejemplo:

• Amazon Advertising Console: La plataforma principal para crear y gestionar tus campañas publicitarias en Amazon.
• Helium 10: Una herramienta integral para la investigación de palabras clave, análisis de competencia y optimización de listados.
• Jungle Scout: Otro recurso valioso para la investigación de mercado y análisis de productos en Amazon.
• SellerMetrics: Una herramienta avanzada para la automatización y optimización de campañas PPC.

Conclusión

Dominar la publicidad en Amazon PPC no es solo una opción, es una necesidad para cualquier vendedor que quiera tener éxito en esta plataforma competitiva. Con la evolución constante de las herramientas y opciones publicitarias de Amazon, es crucial mantenerse informado y adaptarse a las nuevas tendencias. Recuerda que la clave está en entender no solo cómo crear anuncios, sino cómo optimizarlos para obtener el máximo rendimiento de tu inversión. Si quieres profundizar más y personalizar tus estrategias, te invito a nuestro curso presencial donde podrás resolver todas tus dudas y aprender de manera más interactiva y práctica.