Segmentación Manual vs. Automática en Amazon Ads

Segmentación Manual

Definición: La segmentación manual está diseñada para aquellos de nosotros que tenemos experiencia en la publicidad en Amazon y queremos un control preciso sobre las palabras clave y los productos específicos que activan nuestros anuncios.

Ventajas:

1. Mayor Control: Permite una segmentación precisa de palabras clave y productos.
2. Alta Relevancia: Los anuncios llegan a consumidores que ya están interesados en productos similares.
3. Posibilidad de Conversión: Alta tasa de conversión al desviar compradores de productos competidores.

Tipos de Segmentación Manual:

1. Producto o ASIN Determinado: Estos anuncios se muestran en las páginas de productos, categorías o marcas específicas.

   • Objetivo: Competir directamente con productos específicos.
   • Estrategia: Colocar anuncios en las páginas de productos competidores para desviar compradores potenciales.

2. ASIN Expandido: Permite que Amazon muestre tu producto en las páginas de otros productos similares.

   • Objetivo: Ampliar el alcance hacia audiencias que buscan productos relacionados.
   • Estrategia: Captar la atención de compradores interesados en productos relacionados.

3. A Categoría: Dirige tus anuncios a categorías específicas de productos en Amazon.

   • Objetivo: Incrementar la visibilidad dentro de una categoría específica.
   • Estrategia: Colocar anuncios en categorías relevantes para aumentar la probabilidad de descubrimiento y compra.

Acotación Adicional de las Campañas Manuales:

1. Marcas: Seleccionar o excluir marcas específicas.
2. Rango de Precio: Definir un rango de precio para mostrar anuncios en productos comparables.
3. Rating de Reviews: Filtrar productos según sus calificaciones y reseñas.
4. Prime o No Prime: Decidir si deseas que tus anuncios se muestren solo en productos elegibles para Prime.

Segmentación Automática

Definición: Con la segmentación automática, Amazon utiliza su algoritmo para asociar tus anuncios con palabras clave y productos que considera relevantes en función de la información de tus productos.

Ventajas:

1. Facilidad y Rapidez: Permite crear campañas rápidamente.
2. Relevancia Automática: Amazon ajusta continuamente la segmentación para coincidir con las búsquedas de los compradores.
3. Supervisión y Ajustes: Permite ver el rendimiento en el Gestor de campañas y modificar la segmentación según los objetivos comerciales.

Estrategias de Segmentación Automática:

1. Coincidencia Cercana: Muestra anuncios para búsquedas muy similares a tus palabras clave.
2. Coincidencia Lejana: Incluye variaciones más amplias de tus palabras clave.
3. Sustitutos: Anuncia productos que puedan ser sustitutos de lo que el comprador busca.
4. Complementarios: Muestra anuncios de productos que complementan lo que el comprador busca.

La Era de la IA en Publicidad

Estamos en la era de la inteligencia artificial (IA), y es probable que la tendencia futura sea confiar cada vez más en que Amazon decida dónde mostrar nuestros productos de manera óptima. Sin embargo, es crucial saber utilizar tanto las campañas automáticas como las manuales para diseñar estrategias con objetivos específicos. Más adelante, veremos que se pueden diseñar tantas campañas como permita nuestra imaginación.

A modo de ejemplo, una campaña que me está funcionando como una «vaca lechera» es una campaña automática a producto con pujas muy bajas, en este caso 0,25 €, y muchas palabras negativas. Cada semana estudio el informe y añado palabras negativas y ASIN en negativo. Con esto, la campaña automática se va haciendo menos amplia, pero cualquier oportunidad nueva relevante al producto hace activar el anuncio. He logrado un ACOS (Advertising Cost of Sales) de alrededor del 7%.

Objetivos de las Campañas Manuales

Producto o ASIN Determinado:

• Objetivo: Competir directamente con productos o categorías específicas.
• Estrategia: Colocar anuncios en las páginas de productos competidores para atraer a sus compradores potenciales.

ASIN Expandido:

• Objetivo: Ampliar el alcance hacia audiencias que buscan productos relacionados.
• Estrategia: Aprovechar la relevancia de productos relacionados para captar la atención de compradores potenciales.

A Categoría:

• Objetivo: Incrementar la visibilidad dentro de una categoría específica.
• Estrategia: Colocar anuncios en categorías relevantes para aumentar la probabilidad de que los compradores potenciales descubran y compren tu producto.

Uso Estratégico de la Segmentación

En Categorías Grandes y Competitivas:

• Las opciones de acotación son esenciales para destacarse entre la multitud. Utiliza criterios específicos como marcas, rango de precio y calificaciones de reviews.

En Mercados Menores:

• En países con menor competencia, como España, puede que no sea necesario modular tanto. Aquí, una segmentación más amplia puede ser suficiente para alcanzar a tu audiencia objetivo.

Conclusión

En resumen, tanto la segmentación manual como la automática tienen sus ventajas y aplicaciones específicas en la publicidad de Amazon. La clave está en comprender tus objetivos comerciales y el comportamiento de tu audiencia para elegir la estrategia más adecuada. Mantente siempre actualizado con las últimas tendencias y herramientas de Amazon para optimizar tus campañas y maximizar el retorno de inversión.

Con estos conocimientos, estarás mejor preparado para navegar el competitivo mundo de Amazon PPC y hacer que tus productos destaquen.